Основная сфера деятельности производственной компании Атрибут – пошив одежды и печать разноплановых изображений на ней. Наличие собственной фабрики позволяет выполнять сложные заказы по индивидуальным проектам заказчиков, а также организовывать оперативную поставку готовой продукции по всей России и за ее пределы.
Вопрос - Ответ
Условия по обмену и возврату товаров и услуг
Товар со склада
- Возврат возможен в течение 3-х рабочих дней с момента оплаты.
- Товар должен быть в надлежащем (товарном) виде с сохранением первоначальной упаковке.
- Товар с нанесенной печатью или вышивкой, возврату или обмену не подлежит.
- Обмен товара возможен в течение 20 дней с момента получения товара. Товар должен иметь исходную упаковку и состояние.
Услуга по пошиву на заказ
- Товары, пошитые на заказ, под конкретного клиента, обмениваются на аналогичный товар в надлежащем качестве только в случае производственного брака или пересортицы.
- Товары, пошитые на заказ, под конкретного клиента назад не принимаются и стоимость уплаченных средств за них не возвращается
Услуга по нанесению печати
- Полный возврат денежных средств за услуги нанесения печати возможен до согласования макета печати с заказчиком.
- Частичный возврат уплаченных средств, после согласования макета, но до момента запуска тиража в печать, возможен в размере 50% от стоимости тиража в 50шт. за соответствующее количество цветов.
- В случаях, когда по каким-то причинам печатные формы переделывались на новые по инициативе клиента но без ошибок со стороны производителя, расцениваются в размере 50% от стоимости тиража в 50шт. за соответствующее количество цветов и размер печати.
Услуга по нанесению вышивки
- Полный возврат денежных средств за услуги нанесения печати возможен до согласования макета печати с заказчиком.
- При отмене заказа на вышивку в момент согласования тестового образца или до него уплачивается стоимость разработки программы или тестового образца (если таковые присутствовали).